Les paiements : impact sur vos sites, mails, listes …
Petit rappel sur le fonctionnement des factures : toutes les factures sont à régler dans les 30 jours après leur envoi. Chez Ouvaton, sans paiement, 60 jours après l’envoi de la facture, votre compte sera fermé et pourra être re ouvert dès le paiement.
⚠ nous sommes dépendants des règles des registres supervisés par l’ICANN. Le registre dont dépend votre extension (.fr, .org, .eu etc) bloque immédiatement le nom d’un domaine non payé à sa date d’échéance : dans ce cas, le(s) site(s) de ce nom de domaine n’est (ne sont) plus accessible(s).
Le renouvellement d’un nom de domaine est possible après sa date d’expiration, mais il faut faire vite : après quelques semaines le renouvellement devient une restauration, opération bien plus onéreuse, qui précède la destruction du nom de domaine et sa remise à disposition au premier acquéreur qui le souhaite.
☞ Privilégiez le paiement par carte (immédiat) ou par virement (2 jours ouvrés max).
Les chèques mettent entre 5 et 10 jours à nous arriver puis sont enregistrés manuellement, ce qui peut entraîner une coupure de vos services surtout pour les noms de domaine.
De nouveaux services chez Ouvaton ? Cela dépend de vous
En 2021, il y a déjà 2 ans, nous avons ouvert sur le forum une discussion pour connaître vos souhaits de nouveaux services. Beaucoup de suggestions ont été faites, nous recevons aussi des questions sur des services souhaités. Nous avons installé quelques outils (raccourcisseur d’url, pastebin, qrcode, Nextcloud mutualisé …) mais cela nous prend beaucoup de temps faute de moyens suffisants.
Le grand chantier de 2023 sera la refonte d’ouvadmin et de nouveaux tarifs plus modulables, mais nous souhaitons aussi pouvoir offrir plus de services, comme par exemple ouvrir notre instance mastodon à nos sociétaires !
Nos seuls moyens de financement ce sont les paiements de vos «plaques de base» et options et les parts sociales que vous souscrivez.
L’achat d’une part sociale c’est le droit de participer à l’AG, aux votes, de vous impliquer dans le groupe projet et/ou au conseil de surveillance.
Alors pour faire avancer plus vite les projets de services, pensez à prendre une/des part(s) sociale(s) et surtout à parler d’Ouvaton autour de vous : avec 200 comptes de plus nous aurions les moyens d’aller beaucoup plus vite. Chaque coopérateur supplémentaire compte et chacun peut parler d’Ouvaton.
Ouvaton est fiable : depuis mars 2021, pas un seul jour de panne et plus de blacklistage des adresses mail. L’avez-vous remarqué ?
Les serveurs d’Ouvaton sont en France, les sauvegardes sur plusieurs sites distants géographiquement (toujours en France), l’assistance répond en moins de 2 jours en moyenne … des arguments qui pourraient convaincre vos amis et connaissances !
Gérer les adresses en erreur des listes de diffusion
Il est très important de vérifier régulièrement les adresses en erreur dans vos listes de diffusion. La réputation de notre serveur en dépend et trop d’erreurs impactent les listes mais aussi les courriels de tous.
Comme propriétaire d’une liste, vous pouvez les consulter en cliquant sur «Taux d’erreur» puis sur chaque adresse pour voir l’erreur : adresses qui n’existent plus, boîtes aux lettres pleines, etc. contactez individuellement vos abonnés et supprimez les adresses erronées. Ouvaton y gagnera en fiabilité et chacun de nous pour ses envois !