** Où habitent les Ouvatonniens ?
Vous vous demandez peut-être où sont les Ouvatonniens ? Ils sont «partout» ! Où ? Cette carte vous permettra de le constater : en France, mais aussi bien au-delà. Sur notre coopérative, «le soleil ne se couche jamais ». Nos valeurs font le tour du monde et sont donc bien d’actualité : parlez-en autour de vous pour faire grandir notre coopérative et lui permettre de vous proposer encore plus d’outils. Nous avons toujours besoin de nouveaux coopérateurs, la plateforme technique est fiable : mails, sites web, listes ronronnent comme le chaton que nous allons devenir bientôt.
** Noms de domaines et renouvellement
Nous attirons votre attention sur le renouvellement de vos noms de domaines. Si ceux-ci ont été acquis chez Ouvaton, une facture est émise par nous, et en cas de souci, nous pouvons intervenir rapidement. Mais beaucoup d’entre vous ont acheté leur nom de domaine chez Gandi, OVH, 1&1 … (pour ne citer que les principaux).
À plusieurs reprises, nous avons eu des coopérateurs dont le site ne fonctionnait plus ou, pire, n’affichait plus leur contenu : il s’agissait de noms de domaines non renouvelés. Pour les plus chanceux et rapides, ils ont pu faire le renouvellement ; pour les moins chanceux, le nom de domaine a été racheté par quelqu’un d’autre et donc impossible de le récupérer.
Si votre nom de domaine n’a pas été acheté chez Ouvaton, vous vous suggérons donc de vérifier vos dates d’expiration en allant sur https://whois.domaintools.com/ en recherchant « Expiry Date ».
Vous pouvez aussi transférer la gestion de votre nom de domaine chez Ouvaton (pour un prix moindre que chez gandi) et vous aurez un seul interlocuteur pour tout « votre web ».
Comment transférer son nom de domaine chez Ouvaton ?
Depuis Ouvadmin, allez dans « Domaines », puis cliquez sur « Transférer un nom de domaine existant ».
Pour ceux qui sont chez Gandi, la procédure est particulière : suivez ces consignes
** Votre compte Ouvadmin
Les paiements
Dans la mesure du possible, privilégiez le paiement par carte bancaire : c’est celui qui nous demande le moins de temps. Si vous payez par virement, n’oubliez pas d’indiquer votre numéro de coopérateur et NE FAITES PAS de virement instantané (ou immédiat selon les banques) : si vous êtes au dernier jour de paiement, prévenez-nous simplement, nous veillerons à garder votre compte ouvert le temps que le virement arrive. Les virements instantanés (ou immédiats) ont peut-être un coût pour vous, mais ils ont chacun un coût pour la coopérative ! Nous aimons bien notre banque (😉) mais autant éviter les frais. Un virement standard arrive le lendemain, c’est bien suffisant.
Vos coordonnées
Vous avez indiqué une adresse mail de contact sur laquelle nous vous écrivons : pensez à regarder régulièrement (une fois par semaine par exemple) dans vos spams pour être sûr de recevoir nos réponses à vos tickets, vos factures, etc.
Nouveau dans la gestion de vos listes SYMPA
Un nouveau bouton est apparu à droite du nom de chaque liste : vous pouvez maintenant, d’un clic, supprimer une liste que vous n’utilisez plus.
** Les changements en gestation
Le changement prioritaire concerne le nouvel Ouvadmin, l’abandon de Plesk et de Hesk (derniers logiciels propriétaires) : en changer demande une refonte en profondeur et cela demande du temps. Nous ne voulons pas risquer une déstabilisation aussi nous avançons avec précaution et pas-à-pas. Ça se profile pour cet été … sans aucun impact pour vous.
** Les nouveaux outils
OUVATON.INFO
Nouvelle application pour vous informer en direct, et sans aucune intervention de notre part : le nouvel outil prend directement ses informations au cœur du système, et est donc instantanément à jour, là où l’ancien parfois avait du retard. Pour plus de précision et de transparence, rendez-vous sur le nouvel ouvaton.info.
SYMPA 1 : fin DANS MOINS D’UN MOIS !
Nous vous le disons depuis déjà quelques échos : il vous faut migrer vos listes sur «Sympa 2», qui est en place depuis mars 2019 (et pas 20219 comme indiqué dans les précédents échos 😉), plus rapide et plus sécurisé. Sur cette page, tout est expliqué pour faire cette opération.
Dépêchez-vous et contactez-nous sans attendre si vous avez besoin d’aide : le 1er mars il sera trop tard !
** Les réseaux sociaux
Retrouvez Ouvaton sur les réseaux sociaux, et suivez-nous pour d’autres informations au fil de l’eau sur