Pour le règlement de vos factures, tout se passe sur OuvAdmin, lien « Mes factures » dans le menu à gauche.
Une fois la facture émise, vous disposez d’un délai de 60 jours pour la régler.
Trois méthodes de paiement sont à votre disposition.
Par carte bancaire : prise en compte immédiate
Les règlements effectués par carte bancaire sont à la fois le mode de paiement le plus rapide et le plus simple. L’enregistrement est immédiat, vous ne risquez pas de fermeture de compte ou de site pour un un nom de domaine si vous vous y prenez un peu tard ; de plus, il représente la moindre charge pour votre coopérative.
Ce peut être compliqué pour les associations ou les institutions qui, parfois, ne disposent pas de carte bancaire.
Il est souvent possible, heureusement, que l’un des membres de l’association fasse le règlement sur sa carte personnelle, puis se fasse rembourser (il est possible d’éditer les factures, via le panel, dans ce but).
C’est le mode de paiement à privilégier, beaucoup procèdent ainsi et nous les remercions !
Par virement : prise en compte entre 3 et 6 jours
Vous pouvez aussi effectuer un virement sur le compte bancaire d’Ouvaton (le RIB est consultable sur votre panel Ouvadmin ou vous pouvez le demander en écrivant à compta @ listes.ouvaton.coop). Comptez entre 3 et 6 jours pour la prise en compte d’un paiement par virement.
Si vous réglez par virement, il faut impérativement que nous disposions de votre référence coopérateur (le numéro de 16 chiffres que vous trouverez à la page « Informations ») ou du numéro de la facture et que le montant de votre règlement soit strictement identique au montant indiqué en page d’accueil d’OuvAdmin.
Indiquez votre numéro de coopérateur ou le numéro de la facture dans l’intitulé du virement.
Par chèque : prise en compte entre 5 et 10 jours
Vous pouvez enfin régler par chèque (banques françaises uniquement) établi à l’ordre de « Ouvaton » mais c’est le mode le plus lent, le plus contraignant aussi pour la coopérative et source parfois de fermetures de compte ou de site dues au temps d’acheminement et de traitement.
Envoyer votre chèque à
Coopérative Ouvaton
16 bis, rue d’Odessa
Boîte 37
75014 Paris
Comptez entre 5 et 10 jours pour la prise en compte d’un paiement par chèque.
Si vous réglez par chèque, il faut impérativement que nous disposions de votre référence coopérateur (le numéro de 16 chiffres que vous trouverez à la page « Informations ») ou du numéro de la facture et que le montant de votre règlement soit strictement identique au montant indiqué en page d’accueil d’OuvAdmin.
Pour cela, vous pouvez imprimer la facture et la joindre à votre chèque, ou simplement écrire au dos du chèque le numéro.
Pensez aussi à bien mettre votre propre adresse au dos de votre enveloppe, afin qu’elle ne se perde pas.
Il est également important de ne pas payer vos factures et l’achat de parts sociales avec le même chèque ou le même virement.
Il faut utiliser deux chèques ou deux virements : l’un pour la facture, et l’autre pour les parts sociales.
Note : Paiements par chèque ou virement nous obligent à des opérations manuelles et prennent du temps. Pendant ce temps-là, le script de rappel continue à faire son boulot. Si vous voulez éviter les rappels … et nous faciliter la vie, payez par carte ! 😉