* Anti-spam *
Les questions de messagerie nous préoccupent depuis longtemps. Il n’est pas facile du tout de trouver les bons réglages pour bien filtrer.
Nous venons d’ajouter un anti-spam en réception au dispositif précédent qui ne nous donnait pas pleine satisfaction.
Pour le moment cet anti-spam supplémentaire n’est appliqué qu’aux adresses en *@ouvaton.org. Il devrait être généralisé dans les semaines qui viennent.
Cet anti-spam ne nécessite pas spécialement d’intervention de votre part, mais vous pouvez voir ce qui se passe en https://mc01.ouvaton.coop/ en entrant comme nom d’utilisateur la partie gauche de votre adresse mail et comme mot de passe celui que vous avez choisi pour cette boîte.
Au menu « Quarantaine » vous trouverez la liste des messages qui ont été stoppés avant d’arriver dans votre boite de réception.
Dans la colonne de gauche, vous y trouverez 3 icônes.
La première icône, la flèche (Libérer le message) vous permet de transmettre un message bloqué par le système anti-spam dans votre boite de réception.
La seconde icône, la page/enveloppe (Voir le contenu du message) vous permet d’ouvrir le message de façon sécurisée afin d’en voir le contenu et le détail du message.
La troisième icône, l’entonnoir/filtre (Demander l’ajustement du filtre) vous permet de nous signaler un message bloqué qui n’aurait pas dû l’être.
Au menu « Configuration » vous pouvez modifier plusieurs paramètres qui seront détaillés dans une prochaine documentation.
Vous pouvez notamment gérer 3 types de listes :
Une liste d’avertissement qui met obligatoirement en quarantaine les adresses indiquées, vous pourrez les consulter depuis le menu Quarantaine.
Une liste blanche qui délivrera obligatoirement les adresses indiquées dans votre boite de réception.
Une liste noire qui bloquera obligatoirement les adresses indiquées sans les conserver dans la quarantaine.
Nous espérons que cet anti-spam supplémentaire améliorera la qualité de notre messagerie.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’assistance.
* Messages sortants mis en spam *
Certains des messages qui partent d’Ouvaton sont mis en spam par certains serveurs destinataires. Bien entendu, nous n’avons pas la main sur ces réglages-là. Ils sont la responsabilité de ces serveurs.
Nous déplorons ces filtrages. Ils sont le plus souvent abusifs. Mais ils s’expliquent partiellement par le fait que la réputation du serveur sortant d’Ouvaton n’est pas aussi bonne qu’elle devrait. Parfois des boîtes gérées sur Ouvaton sont piratées à cause de mots de passe trop faibles ou de systèmes non à jour.
Pour essayer d’améliorer aussi cet aspect-là, nous réfléchissons à la mise en place d’un anti-spam sortant. Nous vous tiendrons au courant, bien entendu.
Coopérativement,
L’équipe d’administration d’Ouvaton