Si vous souhaitez ne plus utiliser les services de la Coopérative, trois options s’offrent à vous :

- vous souhaitez clore votre compte, mais rester sociétaire d’Ouvaton.
- vous souhaitez clore votre compte et quitter Ouvaton en faisant don de votre part sociale.
- vous souhaitez clore votre compte et quitter Ouvaton en demandant la restitution de votre part.

Dans tous les cas, il faut supprimer vos espaces web, vos bases de données, vos boîtes mail, vos domaines de listes et vos gestions de domaines.

Quand tout est propre, cliquez sur « Fermer mon compte ». Si vous aviez une facture en attente, vous ne recevrez plus de notification la concernant.

Attention, ces opérations ne sont pas réversibles.

Quand le ménage est fait, il faut nous informer de votre décision concernant vos parts sociales.

- si vous décidez de rester sociétaire (sans utiliser les services), envoyez-nous juste un mot  pour nous informer.

Restant sociétaire, vous serez destinataire des bulletins d’information aux sociétaires, notamment concernant les AG.

- si nous ne restez pas sociétaire, vous indiquez via le lien « Mes parts sociales » du menu de gauche d’OuvAdmin. Dans cette page, cliquez sur « Je veux quitter la coopérative ».
Deux possibilités vous sont alors proposées :

  • vous décidez de faire don de votre part à Ouvaton : vous devrez cocher « don », puis cliquer sur « Je quitte la coopérative ».
  • vous demandez le remboursement de votre(s) part(s), il faudra cocher « remboursement ».
    Notez que le remboursement ne peut intervenir qu’après l’Assemblée Générale qui fera le bilan de l’année au cours de laquelle vous aurez quitté la Coop. Chaque année, à l’AG, le valeur de la part sociale est recalculée, en plus ou en moins en fonction des résultats. Cette valeur votée en AG sert au calcul du montant des remboursements demandés au cours de l’année précédente.

Prévoir donc un délai moyen de 16 mois avant le remboursement. La demande de remboursement suppose, par ailleurs, que vous ne deviez rien à la coopérative.

Si, pour une raison ou une autre, vous n’avez plus accès à votre panel, vous pouvez effectuer la démarche par courrier ou courriel en utilisant les modèles figurant dans le document joint.